Condiciones del Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar Faktio, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones del Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar el servicio.

2. Descripción del servicio

Faktio es una plataforma que se conecta a tu cuenta de Gmail mediante OAuth 2.0 de Google para detectar y organizar automáticamente boletas de servicios SaaS extranjeros. El servicio extrae datos estructurados de facturación (proveedor, monto, moneda, fecha, número de factura y descripción) y los presenta en un dashboard para facilitar tu declaración tributaria ante el SII.

Faktio no es un servicio contable, tributario ni de asesoría legal. La información proporcionada es de carácter organizativo y no reemplaza el criterio de un profesional contable.

3. Registro y cuenta

• Para usar Faktio debes crear una cuenta proporcionando un email válido o registrándote con tu cuenta de Google.
• Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo ella.
• Debes notificarnos inmediatamente si detectas uso no autorizado de tu cuenta.
• Debes ser mayor de 18 años para utilizar el servicio.

4. Conexión a Gmail

Al conectar tu cuenta de Gmail, nos autorizas a acceder a tus correos electrónicos con el único propósito de identificar y extraer datos de facturación de servicios SaaS. Específicamente:

• Solo leemos correos relacionados con boletas y facturas de proveedores SaaS conocidos.
• No almacenamos el contenido completo de tus correos ni archivos PDF adjuntos.
• Los tokens de acceso a Gmail se almacenan cifrados con pgcrypto.
• Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la configuración de permisos de tu cuenta de Google.

5. Uso aceptable

Al utilizar Faktio, te comprometes a:

• No utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados.
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
• No interferir con el funcionamiento del servicio ni intentar vulnerar su seguridad.
• No utilizar el servicio para procesar datos que no sean propios o para los cuales no tengas autorización.
• No revender, sublicenciar ni redistribuir el servicio sin autorización.

6. Propiedad intelectual

Faktio, incluyendo su marca, logotipo, diseño, código y contenido, es propiedad de Faktio y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No se te concede ningún derecho sobre la propiedad intelectual del servicio más allá del uso personal permitido por estos términos.

Los datos de facturación que extraemos de tu correo son y seguirán siendo de tu propiedad.

7. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener Faktio disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. El servicio puede experimentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con aviso previo razonable cuando sea posible.

8. Limitación de responsabilidad

Faktio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley:

• No garantizamos que los datos extraídos de tus boletas sean 100% exactos. Siempre verifica la información antes de presentarla al SII.
• No somos responsables por decisiones tributarias basadas en la información proporcionada por el servicio.
• No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio.
• Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

9. Cancelación y eliminación de cuenta

• Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento.
• Al cancelar, todos tus datos — incluyendo boletas extraídas y tokens de acceso a Gmail — serán eliminados de forma permanente.
• Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estas condiciones.

10. Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar estas condiciones ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "última actualización" en esta página. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

Para cambios sustanciales, haremos esfuerzos razonables por notificarte a través del email asociado a tu cuenta.

11. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santiago de Chile.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estas condiciones, contáctanos a través de nuestra página de contacto.